Werkstudent (m/w/d) Software-Anwenderunterstützung

Ihre Aufgaben

Sie sind Teil unseres Customer-Service-Teams mit spannenden und herausfordernden Aufgaben in den Bereichen Support, Anwenderunterstützung und Consulting. Dabei haben Sie die Möglichkeit, schon während Ihres Studiums Aufgaben eigenverantwortlich zu übernehmen und sich und Ihre Ideen bei uns als vollwertiges Teammitglied aktiv einzubringen. Im Rahmen Ihres Aufgabengebietes arbeiten Sie eng mit den Kollegen und Kolleginnen aus Entwicklung, Vertrieb, Produktmanagement sowie der Systemadministration zusammen.

Es erwarten Sie spannende Tätigkeiten, u. a.:

• Unterstützung unserer Kunden bei der Anwendung unserer Software (Support, Demobereich, Erstellung von  Schulungsunterlagen, Schulungsunterstützung und Ersteinrichtung)
• Mitwirkung bei der Software-Entwicklung (Qualitätssicherung und Anwenderdokumentation)

Ihr Profil

• Laufendes technisches Hochschulstudium
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Fachwissen im Bereich Energiemanagement wünschenswert
• Affinität zur Kundenberatung und ausgeprägte Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke
• Eigeninitiative und Teamgeist
• Begeisterung für komplexe Aufgabenstellungen und gute analytische Fähigkeiten
• Zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise

Unsere Leistungen

• Moderne Arbeitsbedingungen
  • Flexible Zeiteinteilung sowie Homeoffice-Möglichkeit
  • Individuelle Förderung und Zusatzleistungen wie Deutschlandticket, BusinessBike, betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und Sportzuschuss für den Urban Sports Club
  • Perspektivisch Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach Studienende
  • Aktuelle Vorgehensmodelle (Test Driven Development, agile Entwicklung)
• Kommunikation und Miteinander
  • Innovatives und familiäres Arbeitsumfeld
  • Sehr transparente Kommunikation und Einbeziehung bei Entscheidungen
  • Regelmäßige gemeinsame Events und Firmenveranstaltungen
• Spannende Arbeitsinhalte
  • Arbeit an sinnhaften und facettenreichen Aufgabenfeldern
  • Umfassender Erfahrungsschatz innerhalb interdisziplinärer Teams
  • Berücksichtigung individueller Stärken und Interessen
  • Freiraum für Fortbildung, persönliche Weiterentwicklung und eigene Ideen

Wir bieten nicht nur unseren Kunden Software-Produkte an, die ihnen helfen, nachhaltiger zu wirtschaften, sondern leben auch selbst Nachhaltigkeit im Unternehmen, nicht zuletzt im partnerschaftlichen Umgang mit unseren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen.